Termini e condizioni

I prodotti in vendita su www.cutillonapoli.com (di seguito il “Sito”) saranno fatturati da Le Braghe srls Unipersonale, con sede in Zona Industriale Aversa Nord c/o IMPRECO – 80132 – Carinaro (CE), società iscritta presso la C.C.I.A.A di Caserta al n. REA CE-294031 del Registro delle Imprese, C.F. P. IVA n. 0405820612 PEC: le_braghe@pec.it. Potrai richiedere qualsiasi informazione a CUTILLO NAPOLI scrivendo o contattandoci a:

Email: info@cutillonapoli.it | Telefono: +39 081 813 3001

Orari: 9:00-17.00 (CEST)

 

Condizioni Generali di Vendita:

1. Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto

1.1 Il contratto stipulato tra CUTILLO NAPOLI e il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Cutillo Napoli.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, CUTILLO NAPOLI provvederà a darne in ogni caso tempestiva comunicazione al Cliente.

1.2 Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il modulo d’ordine presente sul Sito (di seguito “l’Ordine”), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni”).

1.3 Le presenti Condizioni possono essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 12 del D.lgs. 70/2003 e dall’art. 51 del D.lgs. 206/2005, così come modificato dal D.lgs. 21/2014.

 

2. Conclusione del contratto con CUTILLO NAPOLI

2.1 I prodotti offerti in vendita da CUTILLO NAPOLI sono unicamente quelli presenti sul sito di CUTILLO NAPOLI al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

2.2 La scheda descrittiva di un prodotto è a scopo informativo, pertanto le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su cutillonapoli.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini.

2.3 Il Cliente per effettuare un Ordine dovrà compilare in ogni sua parte il relativo modulo d’ordine presente sul Sito ed inviare il medesimo dopo aver attentamente visionato le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare. I prezzi di tutti i prodotti sono da intendersi con IVA inclusa. Laddove si tratti di spedizione verso un paese per il quale vale l’esenzione dell’IVA ai sensi dell’art. 8 del D.P.R. 633/1972, i prezzi saranno da intendersi senza IVA. In aggiunta al prezzo del prodotto, al termine del processo di acquisto vi potrebbe essere l’aggiunta del costo della spedizione in base all’indirizzo del cliente. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.

2.4 Sarà confermata la ricezione dell’Ordine da CUTILLO NAPOLI mediante comunicazione via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.

2.5 Le lingue disponibili in cui il contratto può essere realizzato sono le seguenti: inglese, italiano.

 

3. Diritto di Recesso

Istruzioni sul Diritto di recesso, ai sensi del D.lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.

Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni.

Ti ricordiamo che il diritto di recesso non è applicato in caso di prodotti fatti su misura e/o personalizzati.

Il periodo scade dopo 14 giorni dal giorno in cui da te o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico del bene.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informare la CUTILLO NAPOLI, mediante e-mail a info@cutillonapoli.it, una dichiarazione della tua decisione di recedere dal contratto.

A tal fine puoi utilizzare il nostro Modulo di Recesso da compilare o scrivere il seguente testo:

Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti prodotti:

– Ordine di acquisto n°

– Motivo del Recesso

– Ricevuto il

– Nome del consumatore

– Indirizzo del consumatore

– Data

Se il Motivo del Recesso riguarda il capo consegnato danneggiato, ti invitiamo di inviare, oltre la richiesta di recesso, le foto dei difetti riscontrati.

Il reclamo verrà visionato e approvato dai nostri addetti, che provvederanno a comunicarti la loro approvazione.

Il capo da rendere dovrà essere inscatolato nell’imballaggio originale con modulo di reso allegato.

Sarà spedito a nostre spese, allegando alla confezione i documenti necessari per la spedizione di reso che ti anticiperemo via e-mail.

Eventuali costi doganali saranno a tuo carico.

Nella nostra verifica di conformità dei capi ci accerteremo che i prodotti restituiti siano consegnati nuovi e inutilizzati, in perfette condizioni, con tutti i materiali protettivi e con i cartellini identificativi e adesivi attaccati ai prodotti (se presenti). Se il prodotto mostra segni d’uso, se è stato utilizzato o alterato rispetto alla sua condizione originale in qualunque modo, la CUTILLO NAPOLI si riserva il diritto di:

• non accettare il reso e di conseguenza al rimborso,
• di ridurre l’importo del rimborso o di rispedire i prodotti acquistati a tue spese.

CUTILLO NAPOLI non assume alcuna responsabilità in caso di prodotti resi per errore o di oggetti dimenticati nei pacchi o nei prodotti resi.

Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del capo restituito ti verrà riaccreditato l’importo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto qualora possibile (Carta di Credito su sito web, PayPal). Diversamente, il cliente dovrà comunicare all’interno del Modulo di Reso le coordinate bancarie su cui desidera ricevere il rimborso.

Saranno accettati soltanto capi non utilizzati e non danneggiati. CUTILLO NAPOLI si riserva il diritto di rifiutare di eseguire il rimborso nel caso in cui il capo presenti evidenti segni di utilizzo o di danneggiamento. Non saranno accettati capi che siano stati modificati in alcun modo.

NON VERRANNO ACCETTATI RESI SENZA PREVIA COMUNICAZIONE TRAMITE EMAIL A: info@cutillonapoli.it.

 

CODICE DEL CONSUMO

Le presenti Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, facenti parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo.

I tuoi dati personali verranno utilizzati da CUTILLO NAPOLI per fornirti il servizio Newsletter da te espressamente richiesto. Consulta l’Informativa sulla Privacy Policy per ulteriori informazioni.

 

4. Metodi di pagamento e Spedizioni

Per conoscere le specifiche modalità di pagamenti e di spedizione dei prodotti, siete pregati di accedere all’apposita sezione Metodi di pagamento e di Spedizioni nel Sito cutillonapoli.it. Ti invitiamo a prestare attenzione a quanto riportato in queste due sezioni, perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

 

5. Modifiche, Cambi e Rimborsi

Per conoscere i termini di Modifiche, Cambi e Rimborsi ti invitiamo di accedere all’apposita sezione nel Sito cutillonapoli.it e prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione, perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

  

6. Tutela dei dati personali

Le informazioni relative alle caratteristiche personali dei nostri clienti non vengono divulgate a terzi. Il cliente acconsente al trattamento ed alla memorizzazione dei suoi dati al fine di agevolare l’adempimento del contratto. Il cliente si impegna a comunicare ogni eventuale cambiamento dell’indirizzo di consegna del prodotto, al fine di permettere il corretto completamento dell’ordine. Potrai ottenere maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: info@cutillonapoli.it